Vertriebsmitarbeiter im Innendienst - Online (m/w/d)
- Höhr-Grenzhausen
Dir ist ein offenes und kollegiales Umfeld, in dem Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Teamgeist gelegt wird, wichtig?
Dann werde Teil unseres Vertriebsteams als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in Höhr-Grenzhausen in Vollzeit (40 Std. Woche).
Wir setzen keine Produktkenntnisse voraus! Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteiger/-innen.
Folgende Aufgaben erwarten Dich:
- Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen/anliegen via E-Mail
- Prüfung und Freigabe der eingegangenen Onlineaufträge
- Bearbeitung von Reklamationen und die entsprechende Nachverfolgung bis hin zur Gutschriftserstellung
- Analyse & Identifikation von Fehlermeldungen
- Du stehst im regelmäßigen Austausch zu den Kontaktpersonen des Kunden
- Unterstützung in der Integration von neuen Prozessen und der Anbindung von Neukunden
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Büromanagement, E-Commerce, Industrie oder im Großhandel. Alternativ bist du Quereinsteiger/in aus einem anderen kaufmännischen Umfeld, z.B. Einzelhandel
- Erste Erfahrungen im kaufmännischen Umfeld z.B. (Online-)Vertrieb / E-Commerce
- Verständnis von kaufmännischen Prozessen, idealerweise von Online / IT-Vertriebsprozessen
- Kenntnisse im MS-Office Paket (Excel)
- Du hast eine hohe Eigeninitiative sowie Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, wünschenswert auch weitere Sprachen
Best4Tires bietet Dir:
- Eine attraktive fixe Vergütung zzgl. ein 13. Monatsgehalt sowie Provisionen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten (2. Tage Homeoffice)
- Best4Us Corporate-Card mit 50 Euro netto monatlich + 60 Euro netto Geburtstagsgeld
- Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und eine eigene E-Learning-Plattform
- Fahrradleasing
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
- Corporate Benefits sowie Vergünstigungen auf Veranstaltungen und Freizeitaktivitäten
- Entfalte Dich durch die individuelle Förderung deiner persönlichen Entwicklung
- Ergonomische und höhenverstellbare Arbeitsplätze mit modernen Arbeitsmitteln in klimatisierten Räumen
Du denkst, das passt?
Bei weiteren Fragen wende Dich gerne an unsere HR-Abteilung.
- Niclas Kaspari
- HR Manager